促銷電話3年增逾70% 逾9成港人贊成立法規管

香港新聞網10月17日電 近年,人對人促銷電話大幅上升,香港市民不勝其擾。非應邀來電回報網站HKJunkCall創辦人胡文翰表示,公司紀錄顯示,這類促銷電話自疫後復蘇以來大幅增加,由2020年1至9月的約9萬宗,飆升至今年同期的約16萬宗,並指當中約6成來電涉及詐騙成分。

胡文翰在電台節目上表示,疫後各行各業恢復,推銷電話亦相應增多,包括內地地產及體檢類別,但財務借貸仍是最主要的促銷電話來源。他又估計,每20人收到促銷電話,才會有1人主動報告,“所以起碼可以將數字乘20,甚至更加多”,認為實際數字可能更龐大。

(圖源:政府新聞處)

此外,胡文翰提到,近年詐騙電話飆升,騙徒大量使用手提電話號碼撥出電話,當中約60%“cold call”促銷來電涉及詐騙成分,40%屬推銷電話。認為推銷電話亦帶來錯過重要電話等問題。

調查顯示逾90%市民都贊成立法規管促銷來電,胡文翰稱,業界亦同意此舉。他認為立法後應加強執法,包括要求撥打促銷電話的公司必須登記,公司亦要自行剔除拒收來電的電話號碼,否則要負上一定責任。(完)


【編輯:刘春】
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